Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) индивидуального предпринимателя Кузнецова Владимира Елисеевича, ИНН 165914432998, ОГРНИП 315504700017371, далее — Исполнитель, адресованной любому дееспособному лицу, далее — Заказчик. Оферта применяется ко всем тарифам и функциям сервиса «Резонериум», размещённого на Сайте, — как к уже доступным, так и к тем, что появятся позже. Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты (акцепт). С момента оплаты договор считается заключённым.

1. Термины

Сайт — интернет-сайт, размещённый по адресу raisonnerium.ru, включая личный кабинет, публичные страницы каталогов и страницы тарифов. Сервис — онлайн-сервис «Резонериум», доступный по адресу raisonnerium.ru, для ведения каталогов произведений искусства и предметов коллекционирования: создание карточек произведений, хранение изображений и документов, описание атрибуции, провенанса, выставочной истории и публикаций, публикация и экспорт каталогов. Каталог — совокупность Карточек, сформированная Заказчиком в Сервисе. Карточка — запись о произведении или предмете в Каталоге: атрибуционные данные, изображения, документы, примечания. Контент Заказчика — тексты, изображения, файлы и сведения, которые Заказчик загружает или вносит в Сервис. Тариф — вариант доступа к Сервису с определённым набором функций, лимитами (количество Карточек, объём хранилища, число пользователей) и расчётным периодом, указанный на Сайте. Подписка — оплаченный доступ к Сервису по выбранному Тарифу на расчётный период. Расчётный период — срок, на который оплачен доступ (месяц, год или иной срок, указанный в Тарифе). Публичный каталог — Каталог или его часть, которые Заказчик сам открыл для просмотра другими лицами (по ссылке или для всех посетителей Сайта).

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса в объёме выбранного Тарифа на оплаченный расчётный период (простая неисключительная лицензия, доступ через интернет), а Заказчик оплачивает этот доступ. Состав функций, лимиты, расчётный период и стоимость определяются страницей Тарифа на Сайте на момент оплаты. Исполнитель вправе добавлять новые функции и Тарифы, изменять интерфейс и состав Сервиса, не ухудшая оплаченный Заказчиком объём доступа в течение текущего расчётного периода. Сервис является инструментом учёта и описания коллекции. Исполнитель не проводит экспертизу, атрибуцию и оценку произведений, не удостоверяет их подлинность, провенанс и стоимость и не выступает посредником в сделках с ними. Сведения в Каталогах вносятся Заказчиком и отражают его позицию. Услуги оказываются без НДС.

3. Оформление заказа и оплата

Заказчик регистрируется на Сайте, выбирает Тариф и указывает имя и адрес электронной почты. Стоимость указана на странице Тарифа. Актуальной считается цена, отображаемая при оформлении заказа. Оплата производится через платёжный сервис Продамус банковской картой или иным доступным способом. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Если Тариф предусматривает автоматическое продление, это отображается при оформлении заказа, и Заказчик даёт на него отдельное согласие. Оплата следующего расчётного периода списывается в день его начала. Отключить автопродление можно в личном кабинете или письмом Исполнителю до даты списания. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении. При возврате средств формируется чек возврата. Бесплатный тариф или пробный период, если они предусмотрены, предоставляются на условиях, указанных на Сайте. Положения об оплате и возврате к ним не применяются.

4. Предоставление доступа и хранение данных

Доступ к функциям оплаченного Тарифа открывается сразу после успешной оплаты. Доступ действует в течение оплаченного расчётного периода. Если Подписка не продлена, учётная запись переходит в режим ограниченного доступа: Каталог доступен для просмотра и экспорта, но создание и редактирование Карточек сверх лимитов бесплатного режима недоступно. После окончания Подписки Контент Заказчика хранится не менее 90 календарных дней. По истечении этого срока Исполнитель вправе удалить Каталог, предварительно уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней. В течение срока хранения Заказчик может экспортировать данные. Доступ предоставляется Заказчику и пользователям, которых он приглашает в пределах лимитов Тарифа. Заказчик отвечает за действия приглашённых пользователей и за сохранность данных для входа. Технические требования: устройство с доступом в интернет и современный браузер. Исполнитель не отвечает за качество связи и работу оборудования Заказчика.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: обеспечивать работу Сервиса в объёме оплаченного Тарифа; хранить Контент Заказчика и регулярно создавать его резервные копии; не раскрывать третьим лицам содержание непубличных Каталогов, кроме случаев, предусмотренных законом; отвечать на обращения в разумный срок и заранее уведомлять о плановых технических работах, если они могут ограничить доступ. Исполнитель вправе: обновлять и изменять Сервис, не ухудшая оплаченный объём доступа; временно ограничивать доступ для проведения технических работ; приостановить доступ при нарушении оферты или пользовательского соглашения, уведомив Заказчика; скрыть или удалить Контент, нарушающий закон или права третьих лиц, после получения обоснованной претензии или требования уполномоченного органа. Заказчик обязуется: вносить сведения о произведениях добросовестно, в меру своей осведомлённости, и не выдавать предположительную атрибуцию за установленную; загружать только тот Контент, на использование которого у него есть права; соблюдать пользовательское соглашение; не передавать данные для входа лицам, не приглашённым в учётную запись.

6. Интеллектуальная собственность и Контент Заказчика

Сервис, его программный код, дизайн, справочники (в том числе справочники техник и материалов, шаблоны карточек) и тексты Сайта принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях. Права на Контент Заказчика сохраняются за Заказчиком или иными правообладателями. Исполнитель не приобретает права на произведения, сведения о которых внесены в Каталог. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на хранение, обработку, воспроизведение и отображение Контента Заказчика в Сервисе в объёме, необходимом для его работы (в том числе для создания уменьшенных копий изображений и резервных копий), а для Публичных каталогов — также на их показ посетителям Сайта. Лицензия действует, пока Контент хранится в Сервисе, и прекращается при его удалении (резервные копии удаляются в ходе их плановой замены). Исполнитель не использует Контент Заказчика в рекламе и иных материалах без отдельного согласия Заказчика. Заказчик отвечает за наличие прав на загружаемые изображения и тексты, включая права авторов произведений и фотографов, а также за законность внесения сведений о третьих лицах (художниках, прежних владельцах и др.). Претензии третьих лиц, связанные с Контентом Заказчика, Заказчик урегулирует самостоятельно.

7. Порядок возврата

Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора и отключить автопродление. При отказе в течение 7 календарных дней с даты первой оплаты Тарифа возвращается полная стоимость оплаченного расчётного периода. При отказе в более поздний срок возвращается часть стоимости, пропорциональная неиспользованному сроку Подписки, считая со дня получения заявления, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Для возврата нужно направить заявление на электронную почту Исполнителя с указанием имени, адреса электронной почты учётной записи, Тарифа и даты оплаты. Заявление составляется в свободной форме. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения заявления. После возврата учётная запись переходит в режим ограниченного доступа, а Контент хранится в порядке, указанном в разделе 4. Если доступ прекращён из-за нарушения Заказчиком оферты или пользовательского соглашения, Исполнитель вправе удержать из суммы возврата убытки, причинённые нарушением.

8. Ответственность

Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует. Исполнитель не гарантирует, что Каталог будет принят третьими лицами (аукционными домами, музеями, экспертами, страховыми компаниями, государственными органами) в качестве подтверждения подлинности, провенанса, стоимости или права собственности. Исполнитель не отвечает за достоверность сведений, внесённых Заказчиком, и за решения, принятые на их основе. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий расчётный период. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные причинами вне его контроля (сбои хостинга, платёжного сервиса, каналов связи), но принимает разумные меры для их устранения. Если по вине Исполнителя Сервис был недоступен более 24 часов подряд, срок Подписки продлевается на время недоступности. В случае утраты данных по вине Исполнителя он восстанавливает их из последней резервной копии. Заказчику рекомендуется периодически экспортировать свой Каталог.

9. Конфиденциальность и персональные данные

Сведения о составе коллекции, местонахождении и стоимости произведений в непубличных Каталогах являются конфиденциальными. Исполнитель не раскрывает их, кроме случаев, установленных законом. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных на условиях политики конфиденциальности.

10. Изменение условий и срок действия

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. К оплаченному расчётному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Об изменении стоимости Тарифа с автопродлением Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее чем за 14 календарных дней до следующего списания. Оферта действует до её отзыва Исполнителем.

11. Разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законом, с учётом прав Заказчика — потребителя.

12. Реквизиты Исполнителя

Наименование: Индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Елисеевич ИНН: 165914432998 ОГРНИП: 315504700017371 Электронная почта: hello@raisonnerium.ru Сайт: https://raisonnerium.ru