Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Елисеевич, ИНН 165914432998, ОГРНИП 315504700017371, далее — Оператор, при использовании сервиса «Резонериум» (сайт raisonnerium.ru) для ведения каталогов коллекций, а также при оплате тарифов. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем функциям и тарифам Сервиса.

1. Оператор

Оператор: индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Елисеевич, ИНН 165914432998, ОГРНИП 315504700017371. Обращения по вопросам обработки данных: hello@raisonnerium.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы указываете сами: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), название коллекции или организации, сведения для публичного профиля коллекционера (если вы его заполняете). Данные учётной записи: идентификатор пользователя, способ входа, дата регистрации, роли и права приглашённых пользователей. Данные каталога: сведения о произведениях и предметах коллекции, изображения, документы (сертификаты, экспертизы, договоры, счета), сведения о провенансе, выставочной истории, публикациях, местонахождении и стоимости, примечания. Сами по себе эти сведения не всегда являются персональными данными, но могут содержать их — например, имена художников, фотографов, прежних владельцев, экспертов. Данные о подписке и оплате: тариф, сумма, дата и статус платежа, идентификатор транзакции, срок доступа. Номера банковских карт Оператору не передаются — их вводит сам плательщик на стороне платёжного сервиса. Технические данные: IP- адрес, тип устройства и браузера, страницы и время посещения, источник перехода, журнал действий в учётной записи, файлы cookie.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Чтобы предоставить доступ к Сервису по выбранному тарифу, хранить и показывать ваш каталог, обеспечивать совместную работу приглашённых пользователей и экспорт данных — на основании заключённого договора. Чтобы принять оплату, направить чек и оформить возврат. Чтобы отвечать на обращения и оказывать поддержку. Чтобы направлять служебные уведомления: о продлении подписки, изменении условий, технических работах, сроках хранения данных. Чтобы отправлять письма о новых функциях и предложениях — на основании отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент. Чтобы обеспечивать безопасность учётных записей и расследовать нарушения.

4. Данные третьих лиц в каталогах

Внося в каталог сведения о других людях (художниках, прежних владельцах, экспертах, фотографах), пользователь самостоятельно определяет состав этих сведений и отвечает за наличие законных оснований для их внесения и публикации. Для таких сведений Оператор выступает лицом, обеспечивающим их хранение и отображение по указанию пользователя. Если вы считаете, что в публичном каталоге незаконно размещены ваши данные, напишите Оператору — обращение будет рассмотрено, а сведения при необходимости скрыты.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление. Соединение с Сайтом защищено шифрованием (HTTPS). Пароли хранятся в виде необратимых хешей. Каталоги по умолчанию закрыты. Доступ к ним имеют только владелец учётной записи и приглашённые им пользователи. Каталог или его часть становятся доступны другим лицам только после того, как пользователь сам откроет их по ссылке или публично. Внутри проекта доступ к данным имеют только Оператор и привлечённые специалисты, которым он необходим для работы (например, для технической поддержки по запросу пользователя). Данные учётной записи и каталога хранятся, пока существует учётная запись, а после окончания подписки — в сроки, указанные в публичной оферте. Данные о платежах хранятся в течение срока, установленного для бухгалтерского и налогового учёта. Резервные копии удаляются в ходе их плановой замены.

6. Кому передаются данные

Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для их собственного маркетинга. Данные передаются только тем, кто помогает оказывать услугу: платёжному сервису Продамус — для приёма оплаты, формирования чека и возвратов; хостинг-провайдеру и сервису доставки писем, обеспечивающим работу платформы raisonnerium.ru (Сайта, личного кабинета и файлового хранилища); посетителям Сайта — только те данные, которые пользователь сам разместил в публичном каталоге или публичном профиле; по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях, установленных законом.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, чтобы вы оставались в своей учётной записи и чтобы запоминать настройки отображения каталога. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера — часть функций (например, вход в личный кабинет) при этом может перестать работать.

8. Ваши права

получить информацию об обработке своих персональных данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены; получить копию своего каталога через функцию экспорта; удалить учётную запись и каталог; отозвать согласие на обработку данных и на получение рассылок; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@raisonnerium.ru с адреса, указанного при регистрации. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: назначает ответственного за обработку, ограничивает доступ, использует защищённое соединение и хранит данные на защищённых серверах, создаёт резервные копии, следит за актуальностью документов по обработке данных и подаёт уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случаях, установленных законом.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения, вы соглашаетесь с новой редакцией.